CRM & Pemasaran
Buat pelanggan kembali lagi, bukan sekali beli lalu hilang
Kenali pelanggan setia, kirim kampanye WhatsApp yang terjadwal, dan jalankan otomatisasi ucapan ulang tahun serta pengingat isi ulang obat.
Tanpa kartu kredit · Semua fitur terbuka selama masa coba
CRM & Pemasaran
Aplikasi Tambahan
- Segmentasi pelanggan
- Kampanye WhatsApp terjadwal
- Otomatisasi ulang tahun & isi ulang
- Analitik per kampanye
Tampilan asli aplikasi dengan data contoh.
Fitur
Yang bisa dilakukan dengan CRM & Pemasaran
Segmentasi
Kelompokkan pelanggan berdasarkan frekuensi belanja, nilai belanja, atau riwayat obat.
Kampanye WhatsApp
Kirim promo atau informasi kesehatan ke segmen tertentu, langsung atau terjadwal.
Template pesan
Simpan template dengan sapaan nama pelanggan agar pesan terasa personal.
Otomatisasi
Ucapan ulang tahun dan pengingat isi ulang obat kronis terkirim sendiri.
Analitik kampanye
Lihat berapa pesan terkirim dan berapa pelanggan yang kembali berbelanja.
Hormati pilihan pelanggan
Pelanggan yang tidak ingin menerima pesan bisa berhenti berlangganan, dan pengiriman dibatasi agar aman.
Cara kerja
Tiga langkah sederhana
- 1
Sambungkan WhatsApp
Pindai kode QR dengan nomor WhatsApp apotek.
- 2
Pilih segmen
Tentukan siapa yang akan menerima pesan.
- 3
Kirim atau jadwalkan
Pantau hasilnya di analitik kampanye.
Dipakai untuk
Solusi yang memakai produk ini
Pertanyaan seputar produk ini
Tidak menemukan jawaban? Hubungi kami lewat WhatsApp.
Apakah nomor WhatsApp saya bisa terblokir?
Kampanye tidak dikirim sekaligus. Farmione mengirim pesan satu per satu dari nomor apotek dengan jeda acak, hanya pukul 08.00 sampai 20.00 WIB, dengan batas harian (paket Growth 200 pesan, Pro 400 pesan per hari), dan menyediakan opsi berhenti berlangganan. Risiko tetap ada bila pesan dikirim ke orang yang tidak mengenal apotek, jadi kirim hanya ke pelanggan yang setuju menerima pesan.
Apakah perlu layanan broadcast pihak ketiga?
Tidak. Semua pesan, termasuk kampanye, dikirim langsung dari nomor WhatsApp apotek Anda tanpa biaya per pesan.
Apakah perlu WhatsApp Business API?
Tidak. Cukup sambungkan nomor WhatsApp apotek yang sudah ada.
Bisakah mengirim gambar promo?
Kampanye mendukung teks dengan sapaan personal. Fitur pesan akan terus dikembangkan.
Coba CRM & Pemasaran sekarang
Coba semua fitur gratis selama 30 hari. Tanpa kartu kredit, data Anda tetap milik Anda.